近年来，随着婚庆市场日渐兴旺，婚庆服务纠纷也呈上升之势。另一方面，由于婚庆服务是不能重来 的特殊服务，发生小问题也会破坏新人们的好心情，甚至可能造成终生遗憾，而很多人又不愿意为了一些小问题打官司耗费精力。“河南省婚庆投诉受理中心婚庆315”、“婚庆仲裁工作站”将为解决婚庆纠纷提供快速通道。

　　河南省婚庆投诉受理中心、婚庆仲裁工作站将依据《消法》《仲裁法》和《郑州仲裁委员会友好仲裁规则》，以不伤和气的友好仲裁方式为当事人提供相应的调解、赔偿等法律服务，及时解决婚庆服务纠纷。

    另外，由省工商局、省消协和省婚庆服务业协会联合制定并监制的“河南省婚礼庆典服务合同”已正式出台并印制完成。该合同涵盖了婚礼策划、婚礼主持、摄影摄像、后期制作、场景布置、婚车使用等有关婚礼方方面面的细节，对于新人和婚庆公司的责任划分得非常明晰。

    9月1日起，新人凭结婚证便可到河南婚庆协会获得2份免费的《婚礼庆典服务合同》，带着合同去找婚庆公司，给自己的婚礼上个“保险”。

     据悉，消费者既可上门投诉，也可在网上投诉，如果证据确凿将可以在一周内处理完毕。

　　 昨日公布的３个投诉电话分别为：河南省婚庆行业投诉受理中心投诉电话0371-66398315

　                              　 河南省消费者协会投诉电话0371-65719315

                                   郑州仲裁委员会合同中心咨询电话0371-66118338。